전략 경영 전략 수립
전략 수립에 관련된 주요 질문은 경영자의 속성, 기업의 목표, 외부 환경, 내부 환경, 사업부 전략, 기업 전략으로 구성되어 있다.
첫 번째 질문은 경영자의 속성에 관한 질문이다. 현재 직장에서 여러 경영자들의 경험, 가치관, 스타일은 어떻다고 생각하는지에 대해 고민해 볼 필요가 있다. 이것에 따라서 전략이 많이 바뀔 수 있기 때문이다. 위험회피성이 강한 사람들은 안전하게 집으로 가는 대안을 선택할 것이다. 반면 도전 정신이 강한 사람들은 안전하게 집으로 가는 대안을 선택할 것이다. 반면 도전 정신이 강한 기업가는 Risk Taking을 한다.
두 번째 질문은 현재 기업의 목표, 사업부의 목표를 알고 있는가이다. 만약 목표가 생존 보존이라면 그 전략은 안전하게 집으로 가는 대안을 선택했을 것이다. 하지만 목표가 금이고, 기회가 한 번 밖에 없다고 생각한다면 산을 택하는 등 다른 선택을 했을 것이다.
세 번째 질문은 외부 환경이다. 외부 환경에 관한 아래의 질문들을 통해 답을 찾을 수 있다. 금광 탐험기에서의 외부 환경 변수로는 지형이나, 산의 높이, 폭풍이 올 확률 등이 있을 수 있다.
- 질문1. 현재 사업부에서 직면하고 있는 외부환경에서 영향력이 가장 큰 향후 변화를 설명할 수 있는가?
- 질문2. 가장 중요한 기회요인과 위협요인은 무엇인가?
- 질문3. 산업구조를 설명할 수 있는가?
- 질문4. 산업 가치사슬에서 어디에 위치하고 있는가?
- 질문5. 각 사업별 매력도는 어떠한가?
- 질문6. 가치사슬 중에 더 매력 있는 부분이 있는가?
네 번째 질문은 내부 환경이다. 내부 환경에 관한 질문으로는 아래와 같은 여러 질문이 있을 수 있다. 이러한 내부 환경에 관한 질문들을 잘해야 수립하는 데 도움을 받을 수 있다.
- 질문1. 현대 본인 회사의 강약점은 무엇이라고 생각합니까? 왜 그렇게 생각합니까?
- 질문2. 핵심역량의 개념은 무엇이라고 생각합니까? 왜 그렇게 생각합니까?
- 질문3. 핵심역량은 기업가치사슬상 어디에 있는가?
- 질문4. 현재 사업의 핵심 성공요인은 무엇이며 앞으로 어떻게 변화할 것이라고 예측하는가?
- 질무5. 핵심 성공요인과 핵심역량이 서로 잘 부합하고 있는가?
다섯 번째 질문은 사업부 전략이다. 전략 수립에서 빼놓을 수 없는 것이 사업부 전략에 관한 질문이다.
- 질문1. 자신이 주요 경쟁자는 누구인가? 왜 그러한가?
- 질문2. 서로의 강약점을 비교 설명할 수 있는가?
- 질문3. 현재 사용하고 있는 사업부의 전략의 내용은 무엇인가?
- 질문4. 주요 경쟁자들의 사업부 전략 내용은 무엇인가?
- 질문5. 앞으로 주요 경쟁자가 어떻게 나올 것으로 예상하는가?
전략 경영 전략 실행
전략 실행의 주요 질문에는 우선 협력에 대한 질문들이 있을 수 있다. 또한, 소통의 중요성도 생각해볼 수 있고 실행이 잘되려면 변화관리도 잘해야 한다. 신뢰 및 문화의 구축과 동기부여, 통제방안의 수립이 전략 실행에 관련된 중요한 질문이다.
첫 번째 질문은 협력이다. 수립된 전략을 실행하려면 반드시 누군가의 도움이 필요했을 것이다. 문제는 어떻게 파트너의 협력을 이끌어낼 것인가를 고민해야 한다.
두 번째 질문은 소통이다. 수립된 전략을 잘 실행하려면 의사소통이 돼야 한다. 기업의 고위 경영자는 전략을 잘 알고 있는데 직원이 그것을 모른다면 그 전략은 실행될 수 없다. 그래서 반드시 의사소통이 필요하다. 여기서 중요한 질문은 소통의 장애물은 무엇인가이다. 연구에 의하면 장애물이 너무 많기 때문에 소통이 잘 안 된다고 한다. 전략 실행을 잘하기 위해서는 어떻게 하면 우리가 효과적으로 소통할 수 있을지 고민해야만 한다.
세 번째 질문은 변화관리이다. 변화관리의 중요성에 대해서는 누구나 다 알고 있지만 문제는 변화가 잘 안된다는 것이다. 변화를 시도하다 실패한 경험은 누구나 한 번쯤은 있을 것이다. 변화가 잘 안 되는 이유는 여러 장애물 때문이다. 이 장애물을 극복해야 변화에 성공할 수 있다.
네 번째 질문은 신뢰 및 문화이다. 우리는 앞서 신뢰할 것인지 고민했었다. 신뢰의 조건들에 대해 생각해 보았을 때, 됨됨이가 되어야 하고, 능력과 힘이 있어야 한다. 이러한 신뢰를 할 수 있는 문화를 구축하는 것이 매우 중요하다.
다섯 번째 질문은 동기부여와 통제방안이다. 실행을 위해 동기부여는 매우 중요하다. 어떤 일을 하게 되었을 때 나에게 돌아오는 것이 무엇인지를 생각하게 되는데 이것이 바로 동기부여이다. 그래서 어떻게 동기부여를 할 것인지, 금전적인 동기 부여를 통해 가능할 것인지, 또는 회사의 사정을 호소하면서 할 수 있는 것인지, 아니면 또 다른 방법으로 동기부여를 할 것인지, 이런 것을 잘 고민해야 실행을 잘할 수 있다.
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